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Durante la mudanza de un particular la empresa de mudanzas Coleman parece quedarse con algunos de los objetos y causar desperfectos en otros, según indican los particulares afectados que interpusieron una demanda contra dicha empresa de mudanzas.

Estamos de suerte en España porque esto ocurrió en la ciudad de El Paso del estado de Texas (Estados Unidos) en la frontera con México; en cualquier caso, estos desafortunados sucesos pueden darse también aquí, especialmente cuando se contratan empresas ilegales para llevar a cabo las mudanzas, siendo además complicado reclamarles al no haber un contrato de por medio y responsabilidad antes los objetos trasladados.

Según cuenta Rosa Silvia: “Nos dijeron que nuestros muebles iban a estar bien resguardados es una caja de madera grande todos metidos ah, nosotros confiamos en eso y dijimos está bien no tenemos que hacer nada, no sus muebles van a estar bien protegidos”.

Debido a una remodelación Rosa y su esposo fueron reubicados por la Autoridad de Vivienda a otro hogar de la misma ciudad de El Paso debiendo almacenar muchos de sus objetos en un guardamuebles de la empresa de mudanzas; pero cuál fue su sorpresa que cuando volvieron a ser reubicados, se encontraron con muebles defectuosos y la falta de objetos como la vajilla, sartenes, lámparas, impresora…

La Autoridad de Vivienda de la Ciudad de El Paso informa que se dieron un 2% de casos semejantes.

Que suceda esto es algo inadmisible pero es también responsabilidad del cliente saber a quién contrata.

Recomendamos que se contrate a una empresa profesional y de confianza para evitar sorpresas que puedan ser muy caras tanto económicamente como estrés o por tiempo.